福利保障
公積金
社保
工作餐
帶薪年假
節(jié)日福利
團建活動
定期體檢
職位描述
職位描述：上班時間：08:30-17:30，中午12:00-13:30吃飯和休息時間，周休
發(fā)薪日：10日， 薪資3-5k
員工福利：提供免費午餐，享受年假、福利假、節(jié)假日假期，節(jié)假日福利、購買五險一金，豐富的員工團建活動、定期健康體檢等。
工作職責：
1、收集、整理客戶信息，定期回訪，收集客戶意見建議，做好記錄并分類統(tǒng)計，對出現的情況及時上報；
2、負責客戶抱怨及投訴的記錄、匯總、分類、分析上報，并對客戶抱怨及投訴處理進程及結果的跟進和反饋；
3、負責客戶車輛定期維修保養(yǎng)提醒及預約安排；
4、負責客戶信息庫的建立、更新、維護等管理工作；
任職資格：具有二年以上大型企業(yè)客戶管理經歷（具汽車4S店相關服務經歷者優(yōu)先）
聯系方式
聯系人：謝女士 [聯系我時，請說是在湛江人才網上看到的]
聯系電話：13******19[查看]
聯系地址：湛江吳川市大昌行廣汽本田吳川駿源4S店行政部
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企業(yè)簡介
大昌行集團是中信股份有限公司（股票代碼：0267.HK）的央企全資子公司，總部位于香港。我們依靠龐大的物流網絡，成為了一家在亞洲經營的綜合貿易及分銷公司。大昌行集團是大中華地區(qū)領先的汽車經銷商和分銷商，為消費者提供全方位的相關服務。我們的消費業(yè)務包括食品、醫(yī)療保健、電器、美容和生活方式產品的制造、零售和分銷。目前我們的業(yè)務已遍及12個亞洲經濟體，并擁有16,000名員工（大陸9000多名員工）。
主營業(yè)務為：汽車及汽車相關業(yè)務、食品、物流及消費品業(yè)務。
大昌行汽車1979年進軍中國內地市場，大昌行汽車為大昌行集團在國內的汽車板塊，全國代理20多個汽車品牌，目前擁有超過百家汽車4S店，130萬+大昌車主會會員。主營業(yè)務包括賓利、奔馳、奧迪、雷克薩斯、廣汽本田、一汽豐田、廣汽豐田等汽車品牌的4S店。汽車專業(yè)服務鏈條極為豐富。我們取得了多項喜人的進展，在汽車業(yè)務方面，公司積極擴大產品線，引入了電動汽車及新能源汽車，增加了國產品牌的多樣性。
大昌行集團中國消費品業(yè)務始于1993年，經過二十余年的業(yè)務發(fā)展及投資并購，成為中國大陸進口消費品市場最主要的品牌和渠道服務商之一。業(yè)務范圍覆蓋上游食品加工制造, 自有品牌開發(fā), 中游代理分銷, 渠道銷售, 及供應鏈等服務， 為品牌及客戶提供優(yōu)質完善的服務。
企業(yè)位置
