如果不考慮團隊的實際情況，以及如何根據(jù)成員的特點制定相應(yīng)的管理政策，新任管理者將會付出慘重的代價，包括大量的時間消耗、生產(chǎn)率大幅下降、喪失人心等。那么，如何才能從“零管理經(jīng)驗”成功過渡到“有效管理”，快速有效地步入新職業(yè)生涯的正軌呢？或許，五步快速啟動法可以幫助新任管理者開啟成功的大門：
第一步，做好背景調(diào)查。
第二步，制定高匹配度的團隊管理策略。
第三步，公布管理策略和團隊規(guī)劃。
第四步，有效執(zhí)行管理策略和團隊規(guī)劃。
第五步，及時調(diào)整和完善。
有的放矢
做好背景調(diào)查
背景調(diào)查包括對之前管理狀況和現(xiàn)有團隊情況的詳細調(diào)查。做好背景調(diào)查非常有必要，只有這樣才能做到不盲目，有的放矢。
管理狀況調(diào)查
當知道要承擔新角色的那一刻，就要開始計劃去了解將要面對的團隊。如果即將離任的現(xiàn)任經(jīng)理不是在一片爭議聲中下臺，那么他將是最好的調(diào)查對象。你需要問的問題是：
·團隊的整體表現(xiàn)如何？典型特點是什么？團隊內(nèi)具體的競爭手段和激勵措施是什么？團隊中是否存在一些有趣的現(xiàn)象？
·團隊中，誰是先發(fā)隊員，誰是全能隊員、板凳隊員、交易候選人？即將離任的經(jīng)理為什么這樣分工？員工個性特質(zhì)與其分工相匹配么？有哪些地方值得改進？
·誰是團隊的權(quán)力掮客？他們的影響力是什么？這些影響力對整個團隊有何影響？與他們打交道的最佳方式是什么？
·團隊的知識、技能結(jié)構(gòu)是否合理？團隊成員間是否存在技能差距？
·即將離任的經(jīng)理運用何種管理方式？集權(quán)程度高還是分權(quán)程度高？他最喜歡什么？這些喜好對團隊行為有什么影響？他如何接收信息？團隊成員與其溝通的渠道又什么？
·離任經(jīng)理是偏好長遠規(guī)劃和長期收益，還是更專注短期成效和短期收益？
如果沒有機會接觸即將離任的經(jīng)理，可以嘗試聯(lián)系他的上級主管，或者其他相關(guān)的高層管理人員。同時，新任管理者還需盡可能多地收集客觀資料——各類數(shù)據(jù)報告、中期審查情況、年度總結(jié)等等。無論客觀數(shù)據(jù)還是軼事傳聞，都能讓“新官”初步了解團隊的整體狀況，有助于其理清頭緒。
團隊情況調(diào)查
與現(xiàn)有團隊成員進行充分交流，了解他們對團隊的看法——團隊整體表現(xiàn)如何？團隊定位是什么？主要職責是什么？禁忌是什么？同時，還可以請他們談?wù)勑蕾p離任經(jīng)理哪些方面，還有哪些地方需要改進，并請他們推薦適合的團隊管理風格。
這不是建議新任管理者一定要把團隊成員的意見當作圣旨，而是把它們作為另一個信息采集源。這些信息將有助于他們快速步入有效管理的軌道，早日勝任新崗位。
量體裁衣
制定匹配的管理策略
零經(jīng)驗的新任管理者，一旦知道了將要管理的對象和未來的工作環(huán)境，就可以根據(jù)團隊情況，制定高匹配度的團隊管理策略。如：
·團隊適合每周都召開團隊會議嗎？
·團隊成員會接受定期的“一對一”會談嗎？
·新任管理者能以同樣地管理方式對待所有成員嗎？
·對每位成員，是清晰具體地界定他的工作角色合適，還是培養(yǎng)其成為八面玲瓏的通才更具長遠收益？
根據(jù)團隊特點制定的高匹配度的管理和發(fā)展策略，要公開透明。因為從新上任的那一刻起，它們就成為管理者任期內(nèi)制定重大決策和采取行動的基點，對新任者能否成功開啟領(lǐng)導(dǎo)大門有重要影響。
開宗明義
讓管理策略透明化
作為新上任的管理者，不但需要向頂頭上司或老板匯報戰(zhàn)略規(guī)劃，還要向新團隊公布管理策略和團隊規(guī)劃，這包括：
·讓老板知曉你的管理策略和團隊規(guī)劃，并請其批評指正、給出調(diào)整意見。
·從一開始，就盡量讓上司/老板幫助你把“三把火”燒得合適、周全，有組織、有成效。
·想想如何把新的管理策略和團隊規(guī)劃展現(xiàn)在團隊成員面前。在公布之前，要預(yù)測成員的各種反應(yīng)和意外事件，并制定出相應(yīng)的應(yīng)對細則。
·根據(jù)在背景調(diào)查階段得到的信息，決定是提前告知某些成員即將公布的事項，還是瀟灑地在就職會議上宣布一個全新管理者的到來。
有效執(zhí)行
平穩(wěn)落地是關(guān)鍵
有效執(zhí)行管理策略和團隊規(guī)劃可能是最容易完成的部分，也可能是難啃的骨頭。
對少數(shù)幸運的新任管理者來說，執(zhí)行計劃也許只需閉上眼睛，按下按鈕，然后它就會正常運行；但對大多數(shù)零經(jīng)驗的新任管理人員來說，新管理策略和團隊規(guī)劃的執(zhí)行都是困難重重，這就需要他們在執(zhí)行新計劃的同時，銜接老規(guī)則，監(jiān)測員工的反應(yīng)和執(zhí)行效果，使團隊績效在新計劃、新領(lǐng)導(dǎo)下達到最佳水平。
另外，新任管理者千萬不要急于求成，應(yīng)該讓新計劃至少運行三十天后再作總結(jié)，并找出需完善的地方及方法。
及時調(diào)整
把握節(jié)奏不斷完善
在新計劃啟動三十天后，新任管理者需要把握“開始—停止—繼續(xù)”的節(jié)奏，以向團隊成員征詢對新管理政策和新團隊規(guī)劃的意見。在這個環(huán)節(jié)中，請團隊成員列出他們希望開始的新內(nèi)容，希望中止的部分以及希望繼續(xù)的計劃。
“開始—停止—繼續(xù)”雖然不是所有新任管理者必用的萬能藥，但是它能以一個沒有威脅的方式為新管理者提供全面有用的信息。
然后，新任管理者要綜合反饋信息、計劃執(zhí)行過程中所獲得的監(jiān)測數(shù)據(jù)、三十天的執(zhí)行效果，在此基礎(chǔ)上對新管理策略和團隊規(guī)劃進行調(diào)整，并根據(jù)管理團隊的特點不斷改進管理方式，逐步提高計劃、協(xié)調(diào)、組織、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，盡早達到游刃有余的管理境界。
