企業(yè)HR部門經(jīng)理、主管、企業(yè)董事長、總經(jīng)理，部門經(jīng)理、中層管理者及各部門相關(guān)人員
課程背景：
一個企業(yè)人力資源管理水平高的標志，不是人事部的幾位同事具備高超的人事管理技術(shù)和理念，而是公司中的每個部門經(jīng)理都具備科學、規(guī)范、有效的人力資源管理理念和技巧。本課程旨在幫助部門經(jīng)理、總經(jīng)理提高人力資源管理理念與技術(shù)，提升對部門團隊的職業(yè)化管理水平和人員業(yè)績。張守春先生主講的課程，使用生動精彩案例，講授幽默，笑聲不斷，使您在輕松愉快、互動熱烈的氣氛中掌握人員招聘、薪酬激勵、績效考核等有效技巧。權(quán)威！輕松！實用！
課程目標：
1)使部門經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對業(yè)務工作的作用和價值
2）掌握如何挑選到我想要的人（選人）
3）業(yè)務部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人）
4）經(jīng)理人員如何有效激勵員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人）
5）經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人）
課程內(nèi)容：
第一部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之一 - 直線經(jīng)理的人力資源管理職責及需要掌握的人力資源管理正確理念
什么是人力資源管理，與部門經(jīng)理有何關(guān)系
部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
人力資源管理與部門業(yè)務管理之間的關(guān)系
第二部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之二 —如何為下屬確定工作職責
人力資源管理是誰的責任
部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
為下屬描述崗位職責的八個要點
搜集和整理下屬工作職責信息的方法
描述崗位職位應遵循的基本原則
工作說明書在日常部門管理工作中的運用
第三部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之三 -如何用薪酬有效激勵下屬
公司薪酬體系設計的基本思路
下屬員工對薪酬在意哪三個方面
部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
部門經(jīng)理如何對下屬進行業(yè)績調(diào)薪和晉升調(diào)薪
部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎金
部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響（案例）
四種衡量崗位價值方法
第四部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之四 -行之有效的績效管理理念
部門經(jīng)理為什么要了解績效考核
績效考核的三大目的，公司為什么要進行績效管理與考核，其重要性
部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
什么是KPI，KPI的價值
KPI指標如何提煉？
如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標
第五部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之五 -部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動下屬
部門經(jīng)理如何運用“平衡計分卡”全面考核部門和下屬
平衡計分卡四類考核指標樣例
部門經(jīng)理如何為下屬設定任務和選擇目標
如何對目標和任務進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解
SMART原則認知
部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位：行為瞄定等級評價法BARS
行為觀察量表法BOS
在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
第六部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之六 -部門經(jīng)理如何在面試中識別人才（招聘技巧）
部門經(jīng)理作為面試考官，應該具備的素質(zhì)要求，面試場所布置藝術(shù)
面試看人的四個方面
如何在面試中建立良好氛圍的三招
部門經(jīng)理在面試開始時要做的六件事
如何與應聘者就工資“侃價”
招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
招聘中常見誤區(qū)及避免方法
資格審查法·經(jīng)歷評價法·筆跡分析法·心理測試法·情景模擬法
部門經(jīng)理如何科學地對應聘者的對“工作能力”進行考評
如何推進面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定方法、老師示范，學員分組作業(yè)。
如何通過應聘者的經(jīng)歷分析應聘者
培訓在線專家團由專業(yè)學養(yǎng)、多年實務經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時培訓在線專家團隊人員還長期擔任著清華大學、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內(nèi)知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學員遍及全國各地。
專業(yè)精深—— 專家團老師有多年管理的經(jīng)驗，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業(yè)學養(yǎng)和多年實務經(jīng)驗，引入世界500強企業(yè)的先進管理方法，結(jié)合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。
